32 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Преимущества заказа ремонта от А до Я

Преимущество ремонта дома или квартиры от профессионалов

Каждый владелец частного дома или квартиры хорошо знает, как много хлопот связано с процессом ремонта. Особенно хорошо это знают те, кто выполняет все ремонтные работы самостоятельно, не имея при этом нужного опыта и знаний. В результате они сталкиваются с больших количеством ошибок и браков, которые приходится переделывать. Естественно, это влечет за собой дополнительные материальные расходы, а также отрицательно сказывается на нервной системе.

И поэтому чтобы уберечься от нервных срывов и непредвиденных денежных трат в процессе ремонта, лучше воспользоваться помощью профессионалов. Сейчас существует немало фирм, предоставляющих услуги по выполнению ремонтных работ в частных домах и квартирах. Подробнее ознакомиться с стоимостью работ и прочими нюансами можно на сайтах ремонтных компаний в Сети Интернет. Кто-то может сказать, что наем бригады строителей – это дорогое удовольствие, но на деле получается совсем иной результат. Ведь заказчику не придется самому выполнять все работы, закупать материалы и так далее. За него это сделает команда специалистов, но, конечно, с учетом всех пожеланий заказчика.

Рассмотрим подробнее все преимущества ремонта дома или квартиры от бригады квалифицированных специалистов.

Описание преимуществ

Итак, ремонт от профессионалов – это услуга, которая с течением времени пользуется все большей популярностью. Конечно, есть у нее и некоторые минусы. Так, владелец дома или квартиры не сможет выбирать, кто будет выполнять тот или иной вид работ. Он платит за пакет ремонтных работ и привести на «точку» «своего» человека уже не получится. Придется довериться бригаде специалистов.

Однако плюсов все-таки намного больше – и это очень радует. Ремонт от профессионалов – это минимум проблем для заказчика. Все, что требуется – это сделать правильный выбор. Когда выбор будет сделан, можно практически полностью расслабиться и получать удовольствие от ремонтного процесса.

В целом же преимущества следующие.

Существенная экономия времени

Заказчику не нужно будет ломать голову над тем, где найти профильного специалиста для выполнения того или иного вида работ. Больше того, ему не придется думать над тем, где покупать строительные материалы и фурнитуру. Точно так же ему не придется откладывать ремонтные работы на неопределенный срок из-за того, что профильный специалист занят на другом объекте.

Заказчик платит за целый пакет услуг у одного исполнителя. Последний обязуется выполнить все необходимые работы в установленные сроки. В результате вероятность простоев сводится до минимума.

Отсутствие лишних денежных трат

Специалисты, которые постоянно занимаются ремонтом домов и квартир, хорошо знают рынок строительных материалов. Поэтому они точно знают, где можно приобрести самую качественную продукцию по самым оптимальным ценам. В итоге заказчику не нужно будет самостоятельно мониторить сайты разных магазинов, специализирующиеся на продаже материалов для ремонта и стройки, чтобы заказать у них необходимую продукцию.

Дополнительно стоит добавить, что перед началом ремонта строительная компания составит смету работ, поэтому контролировать бюджет ремонта заказчику будет намного проще.

Договор и план

При найме бригады профессиональных ремонтников компания подписывает с заказчиком договор. И в это же время ему предоставляется подробный план ремонтных работ. Последний является гарантией того, что все работы будут выполнены в срок, а все технологии будут соблюдены с использованием тех материалов, которые были оговорены при заключении сделки.

Ответственность

Поскольку договор заключается лишь с одной компанией, то ответственность за этапы проведения ремонта ложится на плечи одного субъекта. Это позволяет заказчику не переживать о качестве ремонтных работ, сроках, а также стоимости всех услуг. В данном случае возникновение каких-либо форс-мажорных ситуаций полностью исключаются, так как ему предоставляется не только план работ, но и смета с актом. Данная документация может очень пригодится в тех случаях, когда может потребоваться внеплановый ремонт инженерных сетей.

Доставка и уборка

Ремонтная компания отвечает не только за своевременное выполнение работ, но и за поставку материалов для стройки и отделки. Все потому, что такие фирмы, как правило, напрямую связаны с поставщиками, поэтому приобретение и доставка продукции не доставит особого труда.

Немало важным является и то, что практически все ремонтные компании дополнительно оказывают и услуги по уборке строительного мусора после завершения каждого этапа работ, а также после окончательного завершения ремонта.

Послегарантийное обслуживание

Примечательно и то, что очень многие компании дают своим заказчикам и гарантию на обслуживание. Как правило, оно включает не только замену финишных покрытий, но и выполнение разнообразных мелких работ. К примеру, заказчику при необходимости могут заменить смеситель и так далее. Хотя информацию относительно предоставлении гарантий лучше уточнять заранее, так как не все компании могут иметь такую услугу.

Возможность составления дизайн проекта

Еще одно преимущество ремонта дома или квартиры от профессионалов заключается в том, что заказчик может воспользоваться услугами дизайнера, который составит проект по пожеланиям клиента. Это позволит заранее определить, какие материалы будут использоваться в процессе ремонта.

Описание этапов ремонта

Напоследок стоит отметить, что ремонт от бригады профессионалов включает в себя несколько этапов, которые связаны между собой:

  1. Вначале разрабатывается дизайнерский проект, который обязательно основывается на требованиях заказчика.
  2. Затем составляется проектная документация, которая подлежит обязательному утверждению.
  3. Если в проекте имеется перепланировка, то это может потребовать дополнительного согласования работ в соответствующих органах.
  4. Следующий этап – это закупка строительных материалов, которые потребуются в процессе.

Последний этап заключается в выполнении ремонтных работ. К процессу подключается целая бригада рабочих, так как выполнить объем работ такого рода в одиночку не получится. Самое главное – это выбрать надежного подрядчика, который выполнит все качество и вовремя.

Видео. Как выбрать бригаду для ремонта квартиры? 5 главных правил!

5 основных отличий обычного ремонта от ремонта с участием дизайнера

Между обычным и дизайнерским ремонтом квартиры есть существенная разница, можно даже сказать, что это разные виды ремонта.

Основное отличие в цели, которая ремонт перед собой ставит. Естественно, кроме самой утилитарной: подправить недоделки, оставленные строителями, или заменить изношенные элементы интерьера аккуратными и новыми.

Ремонт с участием дизайнера и задачи, которые он решает

Дизайнерский ремонт — это всегда кардинальное изменение пространства жилого помещения, изменение интерьера с образованием уникального стилистического решения. А ещё — проектирование функциональных зон под потребности владельцев помещения.

Задачи, которые решает ремонт квартиры с участием дизайнера – создание уникального интерьера и повышение качества жизни в данном пространстве.

На фото: Интерьер гостиной после ремонта в квартире в стиле неоклассика

Перед обычным ремонтом, который делается своими руками или руками бригады строителей, такие задачи просто не ставятся.

Перед началом дизайнерского ремонта разрабатывается дизайн-проект, который часто дополняется и 3Д – визуализацией. На ней можно увидеть как будет выглядеть интерьер квартиры или дома, когда ремонт будет полностью закончен. Такой ремонт — это всегда авторская работа. И хотя он обязательно должен учитывать пожелания клиента, всё же, в первую очередь, он отражает творческий стиль самого дизайнера, и к этому нужно быть готовым, заказывая проект.

Читать еще:  Виды ремонта плитки своими руками

Кроме творческих идей, нашедших своё отражение в проекте, дизайнерский ремонт часто включает в себя использование необычной эксклюзивной мебели, нестандартных материалов высокого качества, стильных предметов декора, интересных цветовых решений, и других приёмов, позволяющих добиться индивидуальности, отсутствующей в обычном, даже очень качественном ремонте.

Когда нужен обычный ремонт?

Когда время, за которое нужно переехать в новое жильё, строго лимитировано.

Когда есть проблема с ограничением пространства и владелец квартиры делает ремонт сначала только в одной комнате, а затем уже в кухне, коридоре.

Когда имеются финансовые проблемы, и ремонт предполагается делать по частям.

Ремонт с дизайн-проектом требует других начальных условий:

  • У владельца квартиры имеется достаточно времени для ремонта под ключ, от начала и до конца. Ему есть где жить пока идёт ремонт. И наконец, материальные ресурсы на создание жилого пространства, полностью отвечающего потребностям, тоже имеются.
  • Допустим, поставлена цель — сделать дом максимально уютным и красивым. Какие отличия и преимущества внесёт дизайн проект и услуги профессионального дизайнера?

Скидка 10% на ремонт в случае предоплаты!

Всем, ощутимая скидка на ремонтно-строительные работы в случае оплаты договора по предоплате.

100% гарантия возврата предоплаты, если не устроит качество работ.

Если при заключении договора на ремонтно-строительные работы Вы сразу вносите предоплату в размере полной стоимости работ, то стоимость договора сразу уменьшается на 10%. Мы гарантируем возврат предоплаченной суммы в случае, если Вас не устроит качество наших работ. Гарантия на все выполненные работы 3 года.

При заказе капремонта, разработка дизайн интерьера БЕСПЛАТНО !

Всем, заключившим договор на дизайн-проект — полный возврат стоимости проектных работ на конечной стадии отделочных работ.

100% гарантия возврата всей стоимости проекта интерьера.

В случае заключения договора на комплексный ремонт и оплаты по факту выполненных работ полная стоимость проекта будет возвращена в конце работ. В случае полной предоплаты Вы сразу получаете скидку 10% на строительные работы и полный вычет стоимости дизайн-проекта.

Полный контроль объекта и комплектация БЕСПЛАТНО !

При заключении договора на дизайн или ремонт дизайнерский контроль всего хода строительных работ на объекте бесплатно.

Гарантия полного соответствия разработанному проекту.

Ежедневный контроль со стороны дизайнера проекта: начиная от контроля соответствия выполненных работ ранее разработанному проекту и заканчивая подбором и контролем поставки отделочных материалов, сантехники, мебели, кухонь, текстиля и т.п. Все в полном соответствии с разработанным дизайн-проектом.

Создание дизайн-проекта и его преимущества при ремонте

1. Профессия дизайнера многогранна, хороший специалист разбирается сразу в нескольких областях. Он одновременно – архитектор, художник, человек, хорошо разбирающийся в ремонтных работах. Он подходит к ремонту комплексно, одновременно решая вопросы практичности, функциональности, эстетики, да ещё и экономии средств.

В этом несомненное преимущество ремонта с дизайн-проектом.

Созданный профессионалом дизайн интерьера может значительно повысить стоимость квартиры, а это значит, что вложение в дизайнерский ремонт будет выгодным.

На фото: Интерьер гостиной после ремонта в квартире в классическом стиле

2. Ремонт с дизайнером и его услуги окажутся предпочтительней и потому, что у самого владельца квартиры нет, точнее, может не быть, чёткого понимания того, что конкретно он хотел бы получить. Отбор наиболее интересного из всего увиденного ранее, а затем компоновка в единое стилистическое решение – работа, требующая профессионализма, она под силу только хорошему дизайнеру.

3. Даже если идея имеется, её нужно донести до продавца отделочных материалов и непосредственного исполнителя работ. Без эскизов, чертежей и визуализации сделать это очень сложно. И в этом опять преимущество готового дизайн проекта.

4. Иногда ремонт должен выполнить какую-то конкретную задачу, Например, визуально расширить помещение, создать видимость более высокого потолка, или сделать тёмный коридор более светлым. Простые и интуитивно понятные решения помогают далеко не всегда.

Хороший дизайнер знает приёмы, позволяющих много е исправить и изменить, а также использовать имеющуюся площадь рационально, эргономично и с большим комфортом.

5. Дизайн-проект позволяет вести ремонтные работы строго по плану. В нём имеется и план действий, и их строгая последовательность. Ремонт квартиры в соответствии с дизайн проектом, это сведение числа ошибок, требующих переделки, к минимуму.

Дизайнерский ремонт — это не только создание индивидуального интерьерного проекта и рабочих чертежей. Это ещё и сопровождение дизайнером на каждом его этапе. Насколько такое сопровождение полезно, и что в результате оно привнесёт в сам ремонт?

На фото: Интерьер кухни после ремонта в квартире в классическом стиле

Дизайнерское сопровождение

Самому владельцу помещения не придется вести учёт стройматериалов, или спорить со строителями по поводу технологии оклейки обоев. Можно будет даже обойтись без поисков поставщиков. Решить подобные вопросы поможет дизайнер. Подобрать материалы, верно сориентировавшись в ценах и не переплатив продавцам, решить технические и организационные вопросы, всё это можно делегировать профессионалу в лице дизайнера. Можно не беспокоиться, что какого-то отделочного материала окажется недостаточно, или наоборот, что-то останется в большом количестве: дизайнер по роду своей профессии разбирается в материалах, и знает их достоинства и недостатки, так что расчёт будет точным.

Дизайнер поможет сэкономить в процессе ремонта. Многие поставщики отделочных материалов, декора и мебели видят в дизайнерах своих постоянных клиентов, и предлагают им более выгодные цены. Вопрос экономии без ущерба качеству тоже находится в компетенции дизайнера. Он поможет приобрести качественный и красивый материал или предмет интерьера, не только вписывающийся в стилистическую концепцию, но и не выходящий за рамки бюджета.

Владелец квартиры не определился с выбором бригады мастеров, или сомневается в их опыте? Решить этот вопрос тоже поможет профессионал – дизайнер, он порекомендует специалистов, за работу которых не приходится краснеть.

Вывод из сравнений обычного и дизайнерского ремонта можно сделать следующий: эксклюзивный ремонт, главное в котором индивидуальность и творческий замысел, делается только вместе с дизайнером.

РЕМОНТ ЭТО НАША РАБОТА

на строительном рынке услуг

48 оптовых поставщиков

3 года гарантии

на все виды работ!

на строительном рынке услуг

48 оптовых поставщиков

3 года гарантии

на все виды работ!

ПОДРОБНЕЙШАЯ СМЕТА Итоговая сумма работ известна до начала ремонта .

ВСЕГДА УСПЕВАЕМ
В СРОК Наш огромный штат специалистов позволяет нам вложиться в любые сроки .

ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ
ОТЧЁТНОСТЬ Каждую неделю мы предоставляем подробный отчёт о проделанной работе .

ПОДРОБНЕЙШАЯ СМЕТА Итоговая сумма работ известна до начала ремонта .

ВСЕГДА УСПЕВАЕМ
В СРОК Наш огромный штат специалистов позволяет нам вложиться в любые сроки .

ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ
ОТЧЁТНОСТЬ Каждую неделю мы предоставляем подробный отчёт о проделанной работе .

Закажите наши услуги прямо сейчас и получите скидку 20%.
Мы свяжемся с вами в течение часа.

Давно мечтаете о ремонте ? Не можете найти времени на поездку в магазин для выбора отделочных материалов ? Не уверены в своих финансовых возможностях , а кредит брать не хотелось бы ?
Мы выполним любой вид ремонта качественно , недорого , в кратчайшие сроки и с гарантией . Мы – это http://zakazremonta.by !

Решите заказать ремонт в Минске у нас , и Вы получите не просто рабочие руки , которые заменят обои , ламинат или плинтуса , а уверенность в результате . Наша компания оказывает целый комплекс специализированных услуг . А именно :

Строительство зданий под ключ

В настоящее время приобретает популярность малоэтажное строительство . К нему относятся возведение коттеджей , домов , пристроек , бань , беседок .

Но что означает строительство « под ключ »?

Это осуществление проекта Исполнителем от расчетов фундамента до сборки мебели . При заказе такого вида строительства Вам остается сделать всего несколько моментов :

Читать еще:  Особенности оборудования мусоровозов

• Составить или согласовать с нами рабочий проект ( 7 дней );
• Контролировать исполнение требований ( 1 день в неделю );
• Оплатить услуги , выполненные качественно и в срок ( 1 день );
• Заселиться и отпраздновать новоселье ( вся жизнь )!

Самое главное , что никаких доделок , доработок , временных ремонтов, построенное « под ключ » здание не потребует . При разработке проекта учтены все нюансы .

Единственным минусом такого строительства являются несколько долгие сроки исполнения . Хотя и они перестают быть недостатком , когда заказываешь у проверенной организации с высококвалифицированными специалистами в штате . Они не станут « кормить завтраками » и определят для Вас четкие временные границы , сделают все возможное для их соблюдения и представят потрясающий результат .

Покупая квартиру в новостройке или же на вторичном рынке , каждый из нас задумывается о ее облагораживании . Главным этапом становится — отделочные работы . Они включают в себя :

• Установку перегородок ;
• Установку окон и дверей ;
• Устранение неровностей стен ;
• Оформление потолка и пола ;
• Разводку электричества ;

Определенный вариант отделки включает разные пункты . От вида отделки зависит ее стоимость и сроки выполнения . Мы предоставляем :

• Черновую отделку помещения ;
• Частичную отделку помещения ;
• Чистовую отделку помещения ;
• Отделку « Под ключ ».

Заказав отделку у нас Вы получите гарантированный результат за кратчайшие сроки . Любое Ваше пожелание мы обязательно учтем и воплотим в реализации проекта . Подробнее о каждом виде отделки Вы можете найти в статье « Отделка квартиры : что нужно знать ?».

Капитальный ремонт квартир

Рано или поздно любое сооружение нуждается в полной модернизации . Проведение работ на несущих конструкциях и есть капитальный ремонт . После его осуществления повышается эксплуатационный срок здания . И если Вы задумались о долговечности своего жилья – оцените необходимость проведения в нем капитального ремонта .

Такой вид ремонта в Минске может осуществляться полностью и частично , то есть замена или внесение изменений во все конструкции для их усиления либо изменение нескольких основных элементов .
Также существует капитальный ремонт « Под ключ ». Его основными пунктами являются :

• Укрепление фундамента и кровли ;
• Усиление или замена несущих конструкций ;
• Замену коммуникаций ;
• Изменение количества этажей или перегородок ;
• Штукатурные работы .

Чаще всего подобный вид ремонта выполняется специализированными организациями . Заказать ремонт в Минске Вы можете прямо на нашем сайте по номеру +375-44-715-1111

Косметический ремонт под ключ

Что включает понятие « косметического ремонта »?
Как правило это такие строительные работы :

• Выравнивание и видоизменение перегородок , стен , потолка , пола ;
• Демонтажные работы ;
• Замена или реставрация дверных и оконных конструкций ;
• Малярно — штукатурные работы ;
• Поклейка обоев или п окраска стен ;
• Установка всех видов плинтусов ;
• Укладка ламината либо других покрытий на пол ;
• Дополнительные электромонтажные работы при необходимости .

Стоимость косметического ремонта в Минске рассчитывается , как правило , с 1 кв . метра и составляет в среднем 36$ . Также как в капитальном ремонте можно выбрать частичный перечень работ . Это идеальный вариант для обновления надоевшей или испортившейся обстановки .

Косметический ремонт в Минске — производит и наша компания . Комплексный подход к каждому проекту . Высокая квалификация персонала определяет блестящий результат .

Определение « Евроремонта » тесто связано с косметическим ремонтом . Виды услуг практически те же , но обязательно использование новейших технологий в методах и самом оборудовании . Стоимость такого ремонта в Минске существенно выше , но и респектабельность проекта растет пропорционально вверх .
Специалистами используются только качественные безопасные материалы и проверенные технологии .
Главным в списке евроремонта является разработка дизайн — проекта , а потом уже выполнение всех остальных косметических работ согласно проекту .

Заказать ремонт в Минске Вы можете , просто позвонив по телефону +375-44-715-1111 или по ICQ: +375447151111.

Ремонт ванных комнат и санузлов:

Отдельным пунктом стоит вынести самый актуальный в последнее время вид – ремонт ванных комнат и санузлов .

По причине постоянного контакта этих помещений с водой – сантехника быстро изнашивается . Приняв решение ее заменить , Вы задумываетесь о том , что и окружение не помешало бы привести в соответствующее состояние .

Что касается новых квартир , эти комнаты требуют первичного ремонта , так как самые необходимые . Если даже не планируете делать сразу масштабный ремонт , облагородить ванную и санузел все равно нужно сразу .

Вы можете посмотреть на сайте множество примеров выполненных нами работ в этой области и заказать ремонт квартиры в Минске у нас . Мы проконсультируем и поможем выбрать современный санфаянс и материалы планировки . Доставим их до объекта . Проведем качественную замену и дадим гарантию работ по завершению .

Дополнительные строительные услуги:

При наличии желания , времени и финансов вы можете заказать комплексный ремонт в Минске . Однако , если Вы решили сделать основную работу своими силами без привлечения специалистов , мы готовы предложить Вам наши дополнительные услуги . К ним относятся :

• Сантехнические работы ( установка или замена сантехники ; монтаж : систем отопления , водоснабжения и канализации , полотенцесушителей и радиаторов , насосного оборудования , котельного оборудования ; сварочные работы ).
• Электромонтажные работы ( монтаж / демонтаж розеток , выключателей , разводка и прокладка кабеля , установка и подключение распределительного щита ).
• Строительно – монтажные работы ( земляные , каменные , свайные , бетонные и железобетонные , плотнические и столярные , кровельные ).
• Услуги дизайнера ( обмер , чертежи , 3D визуализация интерьера , эскизный проект , расчет стоимости , подбор материалов ).

Выбирая исполнителя своего ремонта , Вы определяете его качество .
Ремонт в Минске можно сделать выгодно ! Для этого оставьте свою заявку на нашем сайте , и мы с Вами обязательно свяжемся .

• Мы 14 лет на строительном рынке услуг , заняли свою нишу и успешно развиваемся благодаря нашим клиентам .
• Имеем 48 оптовых поставщиков материалов , что дает нам возможность выполнять работы сертифицированными материалами по более низкой стоимости для Вас .
• Выполнив любой вид работ , предоставляем 3 года гарантии , чтобы Вы точно не сомневались в качестве исполнения .
• Никаких черных смет ! Итоговую сумму мы предоставим Вам еще до начала строительных работ . С нами не будет неприятных сюрпризов и испорченного настроения .
• Благодаря высокой квалификации сотрудников штата мы всегда успеваем сдать работу в срок .
• Еженедельно мы предоставляем Вам отчет о проделанной работе .
Мы Ждем Вас сегодня , завтра , всегда !

Заказать ремонт в Минске, а также в Минской области вы всегда сможете по нашему номеру телефона +375-44-715-1111 или по почте: domzakaz.by@yandex.by

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ ПО РЕМОНТУ

Все прекрасно понимают, что ремонт ванной комнаты и туалета под ключ сопровождается рядом особенностей. Например, одной особенностью можно назвать сроки выполнения. Ведь если ремонт спальни мы можем спокойно перенести, «перебравшись» на время в другую комнату, то с туалетом и ванной уже сложнее, так как они нам жизненно необходимы каждый день. Соответственно ремонт под ключ должен быть исполнен как можно быстрее. И это лишь одна особенность.

Существуют также некоторые правила и рекомендации по ремонту ванной комнаты, которые обязательно следует соблюдать. Итак, давайте рассмотрим главные из них.

  • Если вы нанимаете мастера по ремонту, знайте, что качественный ремонт делается примерно недели за три. Если вам обещают сделать все за неделю, это означает, что правила ремонта соблюдены не будут и о высоком качестве ремонта можно забыть.
  • Поговорим о стенах. Зачищать нужно всю поверхность обязательно, не допускается наличие краски на стенах, так как в дальнейшем плитка, к примеру, будет отваливаться из-за этого просчета.

Автосервис: как избежать обмана

Как показывает практика, не все СТО действуют в рамках законодательства. Случается, некоторые из них обманывают своих клиентов. На что обратить внимание, отдавая свой автомобиль на техобслуживание или в ремонт (далее — ремонт), чтобы избежать такого обмана?

Читать еще:  Маленький угловой диван

До ремонта

Предварительная запись

Большинство СТО работает по предварительной записи. Эта схема удобна как самим СТО, так и клиентам. Вы заранее информируете СТО о работах, которые вам необходимы, или же о неисправностях, которые следует устранить. И если данный автосервис сможет вам в этом помочь, с вами согласуют дату и время, когда необходимо пригнать свой автомобиль. Как правило, это делается по телефону. За такое «бронирование» с вас не должны требовать дополнительную плату.

Обратите внимание!
Старайтесь не опаздывать к назначенному времени. Иначе СТО будет вправе принять другого клиента в порядке общей очереди .

Оформляем заказ

До проведения ремонта должен быть составлен документ, подтверждающий заказ. Это так называемый договор между вами и СТО (далее — договор-заказ). С его образцом вы можете ознакомиться на информационном стенде. Если такого образца там нет, это будет нарушением требований, предъявляемых к работе автосервиса .

Обратите внимание!
Договор-заказ не оформляется, если в вашем присутствии СТО проводит следующие виды услуг: шиномонтажные, шиноремонтные, уборочно-моечные, полировочные, смазочно-заправочные, регулировочные и диагностические. В таком случае о необходимых работах с автосервисом можно договориться устно, а по окончании работ попросить выдать акт выполненных работ .

Договор-заказ должен содержать :

— наименование документа. Например, заказ, договор-заказ и т.п.;

— наименование и место нахождения СТО. А если вас обслуживает ИП, то должно быть указано его ФИО, место жительства, а также сведения о госрегистрации;

— ваше ФИО, место жительства и контактный телефон;

— информацию о вашем автомобиле (марка, модель, год выпуска, регистрационный знак (при наличии), пробег (при наличии), номер кузова (код VIN) и иная дополнительная информация);

— описание работы, которая будет осуществляться;

— предварительную стоимость заказа;

— дату оформления заказа и планируемый срок его выполнения;

— порядок согласования перечня, стоимости и сроков дополнительных работ, необходимость выполнения которых может возникнуть во время ремонта.

Обратите внимание!
Нередко СТО в данном пункте предусматривают возможность согласования дополнительных услуг в устной форме, а потом «разводят» клиентов на крупные суммы. Лучший вариант — указать, что согласовывать с вами дополнительные услуги нужно только письменно. Вы можете собственноручно вписать это условие в договор-заказ;

— информацию о запчастях, «расходниках» и иных материалах или изделиях, которые вы передаете на СТО для ремонта (их наименование, описание, количество и стоимость). Отметим, что автосервис не вправе указывать стоимость таких изделий и материалов без согласования с вами;

— стоимость материалов СТО, которые будут использоваться при ремонте;

— подписи сторон (ваша и уполномоченного представителя СТО).

Договор-заказ представитель СТО оформляет только в вашем присутствии. Для этого вам надо пригнать свой автомобиль и предъявить :

документ, удостоверяющий личность (паспорт);

свидетельство о регистрации автомобиля (техпаспорт).

Договор-заказ составляется в двух экземплярах (для вас и СТО) .

Если вы оставляете автомобиль

В случае если вы не будете присутствовать при проведении ремонта, одновременно с оформлением договора-заказа автосервис должен составить приемо-сдаточный акт (далее — акт) .

Обратите внимание!
Присутствие клиента при ремонте автомобиля вовсе не дополнительная услуга. Брать с вас за это деньги СТО не вправе.
Однако СТО самостоятельно устанавливает порядок нахождения клиента в месте, где проводится ремонт. Иными словами, вам могут отказать в присутствии, даже если вы этого хотите . Вы можете попросить представителя СТО показать документ, на основании которого вам отказано.

Акт должен содержать сведения :

о комплектности (например, наличие «запаски», аптечки, магнитолы, а также информация о передаче ключей от автомобиля);

видимых наружных неисправностях автомобиля (к примеру, трещины на лобовом стекле);

материалах, переданных потребителем (их наименование, описание и цена);

рабочих и эксплуатационных жидкостях в автомобиле.

Отметим, что в акте целесообразно указать и пробег автомобиля.

Акт подписываете вы и уполномоченный представитель СТО. Акт оформляется в двух экземплярах (для вас и для СТО) .

Во время ремонта

В ходе проведения ремонта СТО может выявить неисправности, которые не были обнаружены ранее. Самостоятельно их устранить автосервис не вправе. Любую дополнительную работу, а соответственно, и увеличение стоимости он должен согласовать с вами. Если дополнительная работа сделана без вашего ведома, то :

— вы не обязаны ее оплачивать;

— вы вправе требовать возврата денег, в случае если вы уже оплатили несогласованную работу;

— автосервис не вправе не отдать вам автомобиль при неоплате такой работы.

Во время ремонта работник СТО не должен выезжать на вашем автомобиле на дороги общего пользования. Если это необходимо для проверки выполненной работы, он обязан получить ваше согласие .

После ремонта

Если вы оставляли автомобиль

Чтобы забрать оставленный на СТО автомобиль, вам необходимо предъявить: договор-заказ, акт, свой паспорт, а также техпаспорт автомобиля. О том, что вы получили свой автомобиль, необходимо расписаться в акте (на обоих экземплярах) .

Обратите внимание!
При получении автомобиля обязательно осмотрите его на предмет комплектности и внешнего вида. Если вы обнаружили какие-либо изменения (например, появилась царапина на двери, которой ранее не было) — сразу же пишите письменную претензию .
В трехдневный срок автосервис будет обязан :
— заменить испорченный или отсутствующий материал (изделие) материалом (изделием) аналогичного качества или
— возместить его двукратную стоимость (если замена не представляется возможной).

Получение акта выполненных работ

После ремонта проверьте полноту и качество выполненных работ. Это можно сделать различными способами: путем внешнего осмотра, опробования работы отдельных элементов автомобиля или проведения контрольно-диагностических работ (за дополнительную плату) .

Проведение ремонта подтверждается соответствующим документом, составленным в двух экземплярах. Как правило, это акт выполненных работ. Его форма может быть различна, так как она самостоятельно утверждается на каждой СТО. Такой документ должен содержать следующие сведения :

— наименование документа (например, акт выполненных работ);

— номер и дата составления;

— наименование и место нахождения СТО (для ИП: ФИО, место жительства и информация о госрегистрации);

— ваше ФИО и место жительства;

— сведения об автомобиле (марка, модель, год выпуска, регистрационный знак (при наличии), пробег (при наличии), номер кузова (код VIN));

— перечень выполненных работ с указанием их нормо-часа и (или) стоимости;

— перечень использованных материалов или изделий, оплачиваемых вами, и их стоимость;

— окончательная стоимость (работа + материалы + изделия автосервиса);

— должность, ФИО работника СТО, ответственного за выполненную работу;

— дата приемки автомобиля;

— отметка об отсутствии претензий к комплектности и внешнему виду автомобиля, к стоимости выполненных работ, удостоверенная вашей подписью. А если претензии к работе все-таки есть — обязательно укажите здесь на них;

— отметка о получении снятых деталей (в случае их замены), удостоверенная вашей подписью.

Обратите внимание!
Все детали, снятые с вашего автомобиля при замене, вам обязаны вернуть;

— отметка «Транспортное средство имеет неисправности, угрожающие безопасности движения» (если вы отказались провести дополнительные работы по их устранению).

Получение гарантии

СТО обязана вам выдать гарантийный талон или прописать условия о гарантии в акте выполненных работ. Если оформляется отдельный документ (гарантийный талон), то проверьте, чтобы в нем были указаны :

— сведения об автомобиле (марка, модель, год выпуска, номер кузова (код VIN));

— дата приемки автомобиля;

— продолжительность гарантийного срока. Вся информация о гарантийных сроках на оказываемые автосервисом услуги должна находиться на информационном стенде. Отметим, что законодательством установлена минимальная продолжительность гарантийного срока (см. таблицу). СТО не вправе установить меньший срок, но может его увеличить .

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector